Pour formaliser la réservation, un paiement initial de 20 % est requis, à effectuer par virement bancaire. Le solde restant pourra être réglé à votre arrivée, que ce soit par carte de crédit ou en espèces, à condition que le montant total de la location ne dépasse pas mille euros.
La réservation sera considérée comme confirmée uniquement après le paiement de l'acompte.
Politique d'annulation
Politique d'Annulation : Un remboursement de 100 % du montant payé sera effectué en cas d'annulation effectuée au moins 30 jours avant la date d'arrivée. En cas d'annulation 15 jours avant, un remboursement de 50 % du montant payé sera effectué. Au-delà de cette période, aucun remboursement ne sera effectué. Pour toutes les annulations, des frais administratifs de 50 euros plus la TVA seront appliqués. Aucuns frais administratifs ne seront appliqués en cas de force majeure.
Horaires d'entrée et de départ
L'heure d'arrivée dans les appartements est à partir de 15h00, tandis que le départ doit être effectué avant 11h00. N'hésitez pas à nous contacter pour vérifier la possibilité de modifier ces horaires.
Animaux de compagnie.
En général, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans nos appartements, sauf autorisation préalable. Il est important de noter que certains de nos appartements n'acceptent pas les animaux de compagnie. Dans les cas autorisés, des frais de nettoyage supplémentaires peuvent s'appliquer, variant entre 30 et 50 euros.
Incidences durant votre séjour.
En cas de tout incident pendant votre séjour, veuillez nous en informer et nous le résoudrons dès que possible. Notre service de maintenance est disponible sept jours sur sept.
Capacité des appartements et règles de la communauté
Capacité des Appartements : Chaque appartement a une capacité établie qui doit être respectée. Nous offrons des lits bébé gratuitement pour les tout-petits. En aucun cas, la mise en place de lits supplémentaires ne sera autorisée. Règles de Vie en Communauté : Les appartements Hacienda Beach sont situés dans un complexe privé. Veuillez respecter les règles de cohabitation de base, que vous trouverez détaillées dans votre appartement.
Linge de Maison
Nous fournissons le linge de maison. Le linge fourni est le suivant: serviettes, tapis de bain, draps, torchon de cuisine. Pour les changements voir le point suivant.
Changement de linge de Maison
Service de Nettoyage et Changement de Linge : Le nettoyage et le changement de linge seront effectués pour les séjours dépassant les 10 nuits. Cependant, si vous le souhaitez, vous pouvez demander des nettoyages et des changements supplémentaires, merci de nous consulter pour connaître les coûts additionnels.
Durée Minimum.
Séjour Minimum : La durée minimale du séjour est de trois nuits ; cependant, n'hésitez pas à nous contacter pour des séjours plus courts. Pendant les mois de juillet et août, la durée minimale du séjour est de 7 nuits.